mainarticlephoto18

Navigointi

Olemme rakentaneet Westace casino Suomi tuomaan Suomen pelaajille turvallisen ja elämyksellisen pelialustan, jolla yhdistyvät laadukas pelikokoelma, pikaiset kotiutusprosessit sekä kotimainen asiakastuki. Toimintamme perustuu vahvaan pelivastuuseen ja läpinäkyvyyteen, se tekee meidän organisaatiostamme uskottavan kumppanin pelaamisen alueella.

Laaja Pelivalikoima Kaikille

Pelitarjontamme kattaa ylitse 3000 erilaista pelivaihtoehtoa maailman tunnetuilta valmistajilta. Organisaatiomme on solmineet yhteistyötä sellaisten alan gigantien kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play varmistaaksemme, jotta asiakkaamme saavuttavat korkealaatuisimman saavutettavan pelikokemuksen. Kolikkopelit muodostuvat valikoiman ytimen, mutta toimitamme myös monipuolisen valikoiman klassisia pelejä sekä live-kasinopelejä.

Pelityyppi
Pelivaihtoehtojen Määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat
RTP-prosentti
Slotit 2400+ NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil 96.2%
Klassiset pelit 350+ Evolution, Microgaming 98.5%
Live-pelit 180+ Evolution Gaming, Ezugi 97.8%
Progressiiviset pelit 85+ Microgaming, NetEnt 94.1%

Live-osiomme vaatii erityishuomion, koska toimitamme reaaliaikaisia pelejä taitavien jakajien yhteydessä ympäri vuorokauden. Rulettipeli, blackjack, baccarat ja pokerimuunnelmat löytyvät saatavilla lukuisissa eri variaatioissa, se tekee mahdolliseksi kullekin oikeanlaisen pöydän tunnistamisen panostusrajoista riippuen.

Turvalliset Maksupalvelut

Ymmärrämme, että pikaiset ja suojatut maksutapahtumat muodostavat keskeinen osa positiivista käyttäjäkokemusta. Tästä syystä organisaatiomme on integroineet alustamme kattavan valikoiman maksuratkaisuja, jotka vastaavat kotimaisten asiakkaiden odotuksia. Käytämme 256-bittiä kryptausta kaikkien maksutapahtumien suojaamiseksi, mikä vastaa pankkitason suojausta.

Talletusvaihtoehdot

  • Verkkopankki: Suomalaiset verkkomaksut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
  • Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
  • Prepaid-maksukortit: Paysafecard
  • Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
  • Express-maksut: Trustly, Zimpler

Siirrot prosessoidaan heti jokaisen maksumenetelmillä, se tarkoittaa, kun voimat aloittaa pelin välittömästi rahojen tultua tilillemme. Alhaisin talletus vastaa 10 €, mikä tekee aktiviteetista sujuvaa lisäksi pienemmällä budjetilla.

Nostoprosessi

Toteutamme kotiutukset yleensä 6-24 tunnin sisällä hakemuksen lähettämisestä. Se edustaa huomattavasti nopeampaa kuin toimialan normaali, joka on tyypillisesti 3-5 päivää. Nostot Trustlyn kautta avulla ovat monesti tunnissa pelaajan pankkitilillä, kun taas puolestaan digitaalisilla lompakoilla prosessi vaatii tyypillisesti alle 24 tuntia. Pankkimaksut tulevat perille yhdestä kolmeen arkipäivän sisällä.

Maksuväline
Siirtoaika
Maksatusaika
Miniminostosumma
Maksut
Trustly Heti 0-1 tuntia 20€ Ei kuluja
Verkkopankki Heti 1-3 pankkipäivää 20€ Ilman kuluja
Skrill/Neteller Heti 12-24 tuntia 20€ Ilman kuluja
Kryptot viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia yhdestä kuuteen tuntia 50€ Transaktiokulut

Bonukset ja Kampanjat

Westace-sivusto Kasino tuottaa kilpailukykyisen bonuskokonaisuuden, se alkaa tervetuliaisbonuksesta ynnä kehittyy toistuvilla erikoistarjouksilla. Koko bonuksemme tulevat selkeillä wagering-ehdoilla, jotka kerromme läpinäkyvästi ennen bonuksen käyttöönottoa. Tyypillinen kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonuksen määrälle, se tasoittuu toimialan normia.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme sisältää viidestä erilaisesta portaasta: Pronssi, Hopea, Kultatasot, Platinatasot sekä Timanttitaso. Jokainen pelikierros kerryttää loyaliteettimerkkejä, mitkä määrittävät jäsentasosi. Ylemmillä statuksilla haluat käyttöoikeuden VIP-luokan bonuksiin, ripeämpiin rahansiirtoihin, yksilölliseen asiakasvastaavaan sekä eksklusiivsiin tarjouksiin.

Asiakastuki sekä Kontaktitiedot

Asiakastukemme toimii tavoitettavissa kotimaassa kielellä ympäri dygnet seitsemänä päivää viikkoa kohden. Ymmärrämme, jotta pelisessioissa voi tapahtua ilmetä kysymyksiä tai vaikeuksia koska vaan, joten olemme valmiissa palvelemaan välittömästi. Vastausaika pikaviesteissä on keskimäärin alle pari min, joka löytyy varmistettu asiakaspalautteiden nojalla.

Kontaktimenetelmät

  1. Reaaliaikainen keskustelu: Toiminnassa 24/7, pikaisin menetelmä hankkia ohjausta välittömiin kysymyksiin
  2. Email: support@westace.com, vastaamme 12 tuntia sisällä
  3. Puhelinpalvelu: Kotimainen numero arkipäivisin klo 10-22
  4. UKK-osio: Laaja ohjeisto tavallisimmista ongelmista

Asiakaspalvelumme käsittelee samoin vastuulliseen pelaamiseen liittyviä kysymyksiä. Sinulla on mahdollisuus säätää omalle tilillesi maksuraitoja, pelaamisen aikaa omaavia limitejä tai jos on tarve sulkea tilisi tietyksi ajaksi tai lopullisesti. Tuemme huolehtivaista pelikäyttäytymistä ja teemme yhteistyötä Peluuri-organisaation kera.

Lisenssi sekä Turvallisuus

Westace Casino toimii Curacaon viranomaisten antamalla toimiluvalla (tunnus 8048/JAZ), se takaa toimintatapamme legaliteetin sekä avoimuuden. Toimilupa edellyttää meidät noudattamaan ankaria varmuus- ynnä fair play -periaatteiden standardeja, mukaan lukien toistuvat katselmukset itsenäisten auditoijien puolesta.

Koko pelivalikoimamme testataan toistuvasti takaaksemme palautusprosenttien (Return to Player) oikeellisuuden. Hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on sertifioitu iTech Labsin kautta, mikä turvaa pelien lopputulosten absoluuttisen arvaamattomuuden. Käyttäjädatat hallinnoidaan turvallisesti tietosuojasääntöjen mukaan, eikä tätä informaatiota milloinkaan toimiteta kolmannen sektorin toimijoille ilman nimenomaista suostumusta.

Organisaatiomme on valmiita tuottamaan varman, oikeudenmukaisen ja hauskan pelipaikan kaikille käyttäjillemme. Jatkuva kehitystyömme keskittyy pelaajakokemuksen parantamiseen, pelitarjonnan kasvattamiseen ynnä asiakaspalvelun optimoimiseen.

WhatsApp chat